Условия оплаты

Оплата наличными

При выборе варианта оплаты наличными, Вы дожидаетесь приезда курьера и передаёте ему сумму за товар в белорусских рублях. Курьер предоставляет товар, который можно осмотреть на предмет повреждений, соответствие указанным требованиям. Покупатель подписывает товаросопроводительные документы, вносит денежные средства и получает чек.

Оплата в рассрочку и картами рассрочки

• 3/6/9 месяцев под 0,0001% годовых
  
  
«Халва» от МТБанка:
• 2 месяца рассрочки;

«Карта покупок» от Белгазпромбанка:
• 3 месяцев рассрочки;

«Черепаха» от банка ВТБ
• 8 месяцев рассрочки.

Оплата картами рассрочки возможна:
• онлайн при оформлении заказа на сайте;
• в нашем офисе г. Минск, ул. Сурганова 41

Система «Расчет» (ЕРИП)

ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА НЕОБХОДИМО:

1. Выбрать

• Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП)
• Обустройство дома, бытовые услуги 
• Строительные материалы, товары 
• Минская обл. 
•  Декам 
• Оплата товара | код услуги 5249921 

2. Для оплаты ввести Номер заказа.

3. Проверить корректность информации

4. Совершить платеж.

Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП). Каждой услуге в ЕРИП присваивается номер. Можно воспользоваться поиском, указав номер услуги или название Декам (не на всех устройствах поиск работает корректно). Номер услуги: 5249921

Оплата на банковский счёт

Оплата осуществляется путём зачисления денежных средств по реквизитам указанных в счёте, которые преждевременно Вам выставит менеджер.

Онлайн оплата на сайте

Оплата банковскими картами осуществляется через ЗАО «Альфа-Банк». К оплате принимаются карты платежных систем VISA, MasterCard, МИР, и БЕЛКАРТ.

При оплате с помощью Apple Pay выберете карту из приложения Wallet, воспользуйтесь кодпаролем или иным способом аутентификации, в зависимости от того, какой способ выбран в приложении. При оформлении заказа с помощью Samsung Pay нажмите «Оплатить Samsung Pay», введите ваш Samsung Account и подтвердите покупку на вашем смартфоне (по отпечатку пальца, радужке или PIN-коду Samsung Pay).

Безопасность совершения платежа обеспечивается современными методами проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных карточки осуществляется на защищенной авторизационной странице банка. Для оплаты необходимо ввести реквизиты карточки: номер, имя держателя, срок действия и трехзначный код безопасности. Трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard). Если карточка поддерживает технологию 3DSecure или Интернет-пароль для держателей карточек БЕЛКАРТ, Вы будете перенаправлены на страницу банка, выпустившего карточку, для ввода кода безопасности.Предоставляемая Вами персональная информация (например, имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты и прочее) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные карточки передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на данном интернет-ресурсе.

Возврат денежных средств

При оплате банковской карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается. Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за товар денежной суммы, при расторжении договора осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара. Порядок возврата регулируется правилами платежных систем.

Процедура возврата товара регламентируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N 90-З «О защите прав потребителей».

• Потребитель вправе отказаться от товара в течение 14(четырнадцати) дней с момента передачи ему товара;
• Потребитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, если иное не предусмотрено законодательством.
• Требование потребителя об обмене либо возврате качественного товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.
• Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь.

Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» прикрепить к письму электронный чек полученный при оплате и отправить его по электронному адресу возврат info@petra.by.

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую платежную карточку в течение 7 (семи) календарных дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией. Сумма возврата будет равняться сумме покупки Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по электронному адресу возврат info@petra.by.

Важно: товар возвращается покупателем своими силами на склад продавца!

Оплата осуществляется только в белорусских рублях!

Пример выдаваемого чека