Интернет-магазин petra.by
Интернет-магазин фасадных материалов
Каталог
По всему сайту
По каталогу
Весь каталог
Декоративный камень из бетона
Плитка ручной формовки
Декоративный камень из гипса
Кирпич ручной формовки
Тротуарная плитка, брусчатка
Специзделия
Вентилируемый фасад
Оконные отливы / подоконники
Фуга / Затирка крупнозернистая
Сопутствующие товары
Керамогранит для улицы и террас
Акции
Фотогалерея
Фото внутренней отделки
Фото внешней отделки
Покупателям
Оплата
Индивидуальный подбор
Доставка
Статьи
Хранение
Где купить
Оферта / cookie
Правила использования
О компании
Сотрудники
Структура компании
Время и Отчеты
Видеоконференции
Кадровые изменения
Доска почета
Дни рождения
Контакты
+375 29 651 65 65
+375 29 651 65 65Мобильный
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
info@petra.by
г. Минск, ул.Сурганова, 41
пн-пт: 08:00 - 19:00 
сб: 10:00 - 16:00
вс: выходной

  • Instagram
  • Telegram
  • YouTube
  • WhatsApp
+375 29 651 65 65
+375 29 651 65 65Мобильный
Заказать звонок
  • WhatsApp
Войти
Корзина 0
Интернет-магазин petra.by
Интернет-магазин фасадных материалов
Весь каталог
  • Декоративный камень из бетона
    Декоративный камень из бетона
  • Плитка ручной формовки
    Плитка ручной формовки
  • Декоративный камень из гипса
    Декоративный камень из гипса
  • Кирпич ручной формовки
    Кирпич ручной формовки
  • Тротуарная плитка, брусчатка
    Тротуарная плитка, брусчатка
  • Специзделия
    Специзделия
  • Вентилируемый фасад
    Вентилируемый фасад
  • Оконные отливы / подоконники
    Оконные отливы / подоконники
  • Фуга / Затирка крупнозернистая
    Фуга / Затирка крупнозернистая
  • Сопутствующие товары
    Сопутствующие товары
  • Керамогранит для улицы и террас
    Керамогранит для улицы и террас
Акции
Фотогалерея
  • Фото внутренней отделки
  • Фото внешней отделки
Покупателям
  • Оплата
  • Индивидуальный подбор
  • Доставка
  • Статьи
  • Хранение
  • Где купить
  • Оферта / cookie
  • Правила использования
О компании
  • Сотрудники
  • Структура компании
  • Время и Отчеты
  • Видеоконференции
  • Кадровые изменения
  • Доска почета
  • Дни рождения
Контакты
+  ЕЩЕ
    Интернет-магазин petra.by
    Весь каталог
    • Декоративный камень из бетона
      Декоративный камень из бетона
    • Плитка ручной формовки
      Плитка ручной формовки
    • Декоративный камень из гипса
      Декоративный камень из гипса
    • Кирпич ручной формовки
      Кирпич ручной формовки
    • Тротуарная плитка, брусчатка
      Тротуарная плитка, брусчатка
    • Специзделия
      Специзделия
    • Вентилируемый фасад
      Вентилируемый фасад
    • Оконные отливы / подоконники
      Оконные отливы / подоконники
    • Фуга / Затирка крупнозернистая
      Фуга / Затирка крупнозернистая
    • Сопутствующие товары
      Сопутствующие товары
    • Керамогранит для улицы и террас
      Керамогранит для улицы и террас
    Акции
    Фотогалерея
    • Фото внутренней отделки
    • Фото внешней отделки
    Покупателям
    • Оплата
    • Индивидуальный подбор
    • Доставка
    • Статьи
    • Хранение
    • Где купить
    • Оферта / cookie
    • Правила использования
    О компании
    • Сотрудники
    • Структура компании
    • Время и Отчеты
    • Видеоконференции
    • Кадровые изменения
    • Доска почета
    • Дни рождения
    Контакты
    +  ЕЩЕ
      Корзина 0
      Интернет-магазин petra.by
      Телефоны
      +375 29 651 65 65Мобильный
      Заказать звонок
      • Весь каталог
        • Назад
        • Весь каталог
        • Декоративный камень из бетона
        • Плитка ручной формовки
        • Декоративный камень из гипса
        • Кирпич ручной формовки
        • Тротуарная плитка, брусчатка
        • Специзделия
        • Вентилируемый фасад
        • Оконные отливы / подоконники
        • Фуга / Затирка крупнозернистая
        • Сопутствующие товары
        • Керамогранит для улицы и террас
      • Акции
      • Фотогалерея
        • Назад
        • Фотогалерея
        • Фото внутренней отделки
        • Фото внешней отделки
      • Покупателям
        • Назад
        • Покупателям
        • Оплата
        • Индивидуальный подбор
        • Доставка
        • Статьи
        • Хранение
        • Где купить
        • Оферта / cookie
        • Правила использования
      • О компании
        • Назад
        • О компании
        • Сотрудники
        • Структура компании
        • Время и Отчеты
        • Видеоконференции
        • Кадровые изменения
        • Доска почета
        • Дни рождения
      • Контакты
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • +375 29 651 65 65Мобильный
      Контактная информация
      г. Минск, ул.Сурганова, 41
      пн-пт: 08:00 - 19:00 
      сб: 10:00 - 16:00
      вс: выходной

      info@petra.by
      • Instagram
      • Telegram
      • YouTube
      • WhatsApp

      Условия оплаты

      Главная
      —
      Помощь
      —Условия оплаты

      Оплата наличными

      При выборе варианта оплаты наличными, Вы дожидаетесь приезда курьера и передаёте ему сумму за товар в белорусских рублях. Курьер предоставляет товар, который можно осмотреть на предмет повреждений, соответствие указанным требованиям. Покупатель подписывает товаросопроводительные документы, вносит денежные средства и получает чек.

      Оплата в рассрочку и картами рассрочки

      баннер_рассрочка_партнер плюс.jpg

      ОАО «Технобанк»:

      • 3/6/9 месяцев под 0,0001% годовых

      • «Халва» от МТБанка:
      • 2 месяца рассрочки;
        «Карта покупок» от Белгазпромбанка:
      • 3 месяцев рассрочки;
        «Черепаха» от банка ВТБ
      • 8 месяцев рассрочки.
        Оплата картами рассрочки возможна:
      • онлайн при оформлении заказа на сайте;
      • в нашем офисе г. Минск, ул. Сурганова 41

      Система «Расчет» (ЕРИП)

      Способ №1: Самостоятельная онлайн оплата на сайте с помощью Системы «Расчёта» (ЕРИП)  

      Зарегистрируйтесь на сайте > Выберите товар > Перейдите в корзину с заказами > Нажмите «Оформить заказ» > Выберите способ оплаты ЕРИП > Отсканируйте QR код или следуйте инструкции для внесения данных вручную

      Способ №2: Оплата по Системе «Расчёта» (ЕРИП) по предварительно выписанному менеджером счету. Оформить счет Вы можете по контактному телефону +375 (29) 651-65-65

      Оплатить товар Вы можете, в любом удобном для Вас месте, в удобное для Вас время, в удобном для вас пункте банковского обслуживания – интернет-банкинге, М-банкинге, инфокиоске, кассе банков, банкомате и т.д.Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек в пунктах банковского обслуживания банков, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания.

      ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА НЕОБХОДИМО:

      1. Выбрать

      • Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП)
      • Обустройство дома, бытовые услуги 
      • Строительные материалы, товары 
      • Минская обл. 
      •  Декам 
      • Оплата товара | код услуги 5249921 

      2. Для оплаты ввести Номер заказа.

      3. Проверить корректность информации

      4. Совершить платеж.

      Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП). Каждой услуге в ЕРИП присваивается номер. Можно воспользоваться поиском, указав номер услуги или название Декам (не на всех устройствах поиск работает корректно). Номер услуги: 5249921

      Оплата на банковский счёт

      Оплата осуществляется путём зачисления денежных средств по реквизитам указанных в счёте, которые преждевременно Вам выставит менеджер.

      Онлайн оплата на сайте

      Оплата банковскими картами осуществляется через ЗАО «Альфа-Банк». К оплате принимаются карты платежных систем VISA, MasterCard, МИР, и БЕЛКАРТ.

      При оплате с помощью Apple Pay выберете карту из приложения Wallet, воспользуйтесь кодпаролем или иным способом аутентификации, в зависимости от того, какой способ выбран в приложении. При оформлении заказа с помощью Samsung Pay нажмите «Оплатить Samsung Pay», введите ваш Samsung Account и подтвердите покупку на вашем смартфоне (по отпечатку пальца, радужке или PIN-коду Samsung Pay).

      Безопасность совершения платежа обеспечивается современными методами проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных карточки осуществляется на защищенной авторизационной странице банка. Для оплаты необходимо ввести реквизиты карточки: номер, имя держателя, срок действия и трехзначный код безопасности. Трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard). Если карточка поддерживает технологию 3DSecure или Интернет-пароль для держателей карточек БЕЛКАРТ, Вы будете перенаправлены на страницу банка, выпустившего карточку, для ввода кода безопасности.Предоставляемая Вами персональная информация (например, имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты и прочее) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные карточки передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на данном интернет-ресурсе.

      Возврат денежных средств

      При оплате банковской карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается. Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за товар денежной суммы, при расторжении договора осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара. Порядок возврата регулируется правилами платежных систем.

      Процедура возврата товара регламентируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N 90-З «О защите прав потребителей».

      • Потребитель вправе отказаться от товара в течение 14(четырнадцати) дней с момента передачи ему товара;
      • Потребитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, если иное не предусмотрено законодательством.
      • Требование потребителя об обмене либо возврате качественного товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.
      • Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь.

      Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» прикрепить к письму электронный чек полученный при оплате и отправить его по электронному адресу возврат info@petra.by.

      Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую платежную карточку в течение 7 (семи) календарных дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией. Сумма возврата будет равняться сумме покупки Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по электронному адресу возврат info@petra.by.

      Важно: товар возвращается покупателем своими силами на склад продавца!

      Оплата осуществляется только в белорусских рублях!

      Пример выдаваемого чека
      photo_2024-03-05_11-43-40.jpg

      • Оплата
      • Индивидуальный подбор
      • Доставка
      • Статьи
      • Хранение
      • Где купить
      • Оферта / cookie
      • Правила использования
      Каталог
      Акции
      Фотогалерея
      Компания
      Поиск сотрудника
      Структура компании
      Кадровые изменения
      Доска почета
      Дни рождения
      Покупателям
      Оплата
      Индивидуальный подбор
      Доставка
      Статьи
      Хранение
      Где купить
      Оферта / cookie
      Правила использования
      +375 29 651 65 65
      +375 29 651 65 65Мобильный
      Заказать звонок
      info@petra.by
      г. Минск, ул.Сурганова, 41
      пн-пт: 08:00 - 19:00 
      сб: 10:00 - 16:00
      вс: выходной

      • Instagram
      • Telegram
      • YouTube
      • WhatsApp
      2025 © Декоративный камень Petra

      Служба по работе с покупателями ООО «Декам»
      (по вопросам рассмотрения обращения покупателей о нарушении их прав):
      Тел.: +37529 319 75 80
      E-mail: d.zayac@petra.by
      Режим работы службы: с 8.00 до 17.00 пн-пт.
      Номер телефона работников местных исполнительных и распорядительных органов по месту государственной регистрации ООО «Декам»,
      уполномоченных рассматривать обращения покупателей: +375 17 207-23-74
      Доступные методы оплаты
      Каталог
      По всему сайту
      По каталогу